Anulare inainte de expediere

Aceasta politica este pentru clientii care vor sa intrebe despre anularea unei comenzi confirmate inainte ca aceasta sa fie expediata.

Daca o comanda a fost deja expediata, Clickwheel va explica prin email pasii disponibili.

Cererile trimise prin formularul actual Build Request nu sunt comenzi si nu au nevoie de anulare. Sunt cereri prin care Clickwheel analizeaza o configuratie preferata si raspunde prin email.

Nu se efectueaza nicio plata prin formularul actual Build Request.

Clickwheel va confirma statusul expedierii prin email. Un browser, ecran client sau formular viitor de pe site nu trebuie tratat ca sursa finala pentru statusul expedierii.

Foloseste pagina de cerere anulare cat mai repede. Aceasta pregateste un email catre requests@clickwheel.shop cu detaliile necesare pentru analiza comenzii.

Clickwheel va verifica statusul comenzii si va raspunde prin email. Trimiterea cererii nu confirma anularea; oprirea unei comenzi este posibila doar inainte de expediere, cand este operational posibil.