Politici Clickwheel
Retururi si politica de retur in 30 de zile
Cum functioneaza drepturile legale de retragere si promisiunea voluntara Clickwheel de retur in 30 de zile pentru produse fizice eligibile.
Ultima actualizare: iulie 2026
Drepturi legale de retragere
Unii clienti pot avea drepturi legale de retragere in functie de locatie, produs si modul in care este finalizata achizitia. Aceste drepturi sunt separate de promisiunea voluntara de retur Clickwheel.
Daca un drept legal de retragere se aplica achizitiei tale, aceasta politica nu il elimina si nu il inlocuieste.
Promisiunea Clickwheel de retur in 30 de zile
Clickwheel ofera o fereastra de retur de 30 de zile pentru produse fizice eligibile, ca politica de incredere pentru clienti.
Nu orice produs este automat returnabil in orice stare. Eligibilitatea poate depinde de produs, starea lui, accesoriile livrate, orice personalizare aprobata si documentatia finala de oferta sau comanda.
Starea produsului returnat
Produsele returnate ar trebui sa includa dispozitivul, accesoriile livrate impreuna cu el si ambalajul original, unde este posibil.
Te rugam sa ai grija rezonabila de produs in perioada in care decizi daca il pastrezi. Produsele returnate incomplete, deteriorate sau modificate dupa livrare pot sa nu fie eligibile pentru un rezultat complet de retur.
Pornirea unui retur
Contacteaza Clickwheel inainte sa trimiti ceva inapoi. Vom analiza cererea si vom trimite instructiuni de retur prin email.
Nu trimite un produs inapoi fara instructiuni de la Clickwheel. Asa evitam colete pierdute, adrese gresite sau intarzieri.
Momentul si metoda rambursarii sunt confirmate prin email dupa ce produsul returnat a fost primit si verificat.
Cereri de configuratie
Formularul actual Build Request nu este o comanda sau o confirmare de plata. Nu se efectueaza nicio plata prin acel formular, deci o cerere trimisa nu are nevoie de retur.
Contact
Vrei sa discuti un retur?
Deschide o cerere de retur inainte sa trimiti ceva inapoi.
Deschide cerere retur